Support et maintenance

Lorsque le Système d’Information subit un crash, une panne matérielle ou pire, une attaque, des applications s’arrêtent, les Employés se trouvent privés de leurs outils, les Services sont désorganisés et les flux opérationnels internes de l’Entreprise, sévèrement perturbés : c’est clairement quand l’Informatique subit une avarie que l’on prend pleinement conscience à quel point elle constitue la colonne vertébrale de l’Entreprise.

Si la continuité de service de vos applications peut d’abord s’assurer par des choix d’architecture adaptés, l’infrastructure reste un élément faillible par nature, qu’il convient de protéger de manière adéquate.

Deux réponses complémentaires

  • Un support de vos logiciels d’infrastructure par nos Équipes Techniques, principalement à distance
  • Une maintenance matérielle améliorée, visant à rétablir un niveau de service maximal en un minimum de temps

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